Integritetspolicy för mobilappen

Senast uppdaterad: 1. februari 2026

Din integritet är oerhört viktig för oss! Denna integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från https://luxxcosmetic.com.

Termerna ”Du”, ”Din”, ”Dina” och ”Användare” avser den enhet/person/organisation som använder vår webbplats. När denna policy nämner ”Vi”, ”Oss” och ”Vår” avses LuxxCosmetic och dess dotterbolag och närstående bolag. ”Webbplats” avser https://luxxcosmetic.com och dess mobilapp för android och iOS

Denna integritetspolicy regleras av våra användarvillkor.

Om du har frågor om denna policy eller begäranden gällande behandling av personuppgifter kan du kontakta oss på support@luxxcosmetic.com.

1. INFORMATION SOM VI SAMLAR IN FRÅN DIG

Vi samlar in den information som Du lämnar till oss. Denna information är nödvändig för att avtalet mellan Dig och oss ska kunna fullgöras på ett korrekt sätt och för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Information vid kontoregistrering. När Du skapar kontot ber vi Dig att lämna registreringsuppgifter såsom e-postadress, förnamn, efternamn, telefonnummer, användarnamn, lösenord, personnummer och adress.
Kommunikation, chattar och meddelanden. När du kommunicerar med oss via e-post eller på något annat sätt samlar vi in information om din kommunikation och all information som Du väljer att lämna eller uppge. För att besvara din förfrågan kan vi få tillgång till information som lämnats via e-post, chattar, köphistorik osv.
Användarbilder. Vi använder bilder som du laddar upp för olika ändamål, bland annat för att ladda upp användargenererat innehåll såsom produktrecensioner, underlätta interaktioner i supportchatten och möjliggöra bildbaserad produktsökning för en smidig köpupplevelse.
Betalningsinformation. För att beställa och använda funktioner på Webbplatsen kan vi kräva att du lämnar viss ekonomisk information för att underlätta behandlingen av betalningar. Vi samlar in ditt kredit- eller betalkortsnummer, typ av kredit- eller betalkort, kredit- eller betalkortets utgångsdatum, faktureringsadress, skattenummer samt för- och efternamn.
Inloggningsuppgifter. Vi samlar in inloggningsuppgifter om Du loggar in på vårt konto med autentiseringsuppgifter.

2. INFORMATION SOM VI SAMLAR IN AUTOMATISKT

När du använder vår Webbplats eller kontaktar oss direkt kan vi samla in information, inklusive dina personuppgifter, om hur du agerar på vår Webbplats, vilka tjänster Du använder och hur Du använder dem.

Denna information är nödvändig för att avtalet mellan Dig och oss ska kunna fullgöras på ett korrekt sätt, för att vi ska kunna uppfylla rättsliga skyldigheter och mot bakgrund av vårt berättigade intresse av att kunna tillhandahålla och förbättra Webbplatsens funktioner.

Loggdata och enhetsinformation. Vi samlar automatiskt in loggdata och enhetsinformation när du besöker och använder webbplatsen, även om du inte har skapat ett Konto eller loggat in. Informationen omfattar bland annat: IP-adresser, webbläsartyp, internetleverantör (ISP), hänvisnings-/utgångssidor, operativsystem, datum-/tidsstämpel och klickströmsdata.
Spårningsteknik och kakor. Vi använder Kakor, webbfyrar, taggar, CI-koder (klickspårning), ISC (källspårning), ITC (spårningskoder för artiklar), telefonmodell, enhets-ID och kundnummer. Vi samlar även automatiskt in information om enhetens operativsystem.
Geolokaliseringsdata. Vi samlar in information om din ungefärliga plats, vilken fastställs utifrån uppgifter såsom din IP-adress, för att erbjuda dig en förbättrad användarupplevelse. Sådana uppgifter får endast samlas in när du besöker Webbplatsen med din enhet.
Användningsinformation. Vi använder ett verktyg som heter ”Google Analytics” för att samla in information om dina interaktioner med Webbplatsen (vilka sidor du besöker, såsom sidorna eller innehållet du visar, dina sökningar efter Listningar, bokningar du har gjort och andra åtgärder på Webbplatsen. Därför placerar Google, Inc. en permanent kaka i din webbläsare för att identifiera dig som en unik användare nästa gång du besöker denna Webbplats). Besök Google för mer information.
Offentligt tillgängliga personuppgifter.

3. HUR VI ANVÄNDER DIN INFORMATION

Vi behandlar din information i enlighet med de allmänna principerna för databehandling.

Vi kan använda informationen som vi samlar in via vår Webbplats av flera skäl, bland annat för att:

identifiera användaren
skapa ett konto
skapa en trygg miljö
skapa statistik och analysera marknaden
hålla kontakten
anpassa marknadsföringen
skicka faktureringsinformation
hantera användarbeställningar
kontakta användaren
förbättra tjänsterna
säkerställa datasäkerheten och förhindra bedrägerier
följa tillämpliga lagar
begära återkoppling
publicera kundomdömen
tillhandahålla support

Vi samlar normalt endast in personuppgifter från dig när vi har ditt samtycke till det, när vi behöver personuppgifterna för att fullgöra ett avtal med dig eller när behandlingen ligger i vårt berättigade affärsintresse.

4. DIREKTMARKNADSFÖRING

Vi kan använda de kontaktuppgifter som du har lämnat för direktmarknadsföring. Dessa erbjudanden inom direktmarknadsföring kan, beroende på dina preferenser, anpassas med hänsyn till annan information som du har lämnat till oss (t.ex. plats, profilinformation från sociala medier osv.) eller som vi har samlat in eller genererat från andra källor enligt beskrivningen nedan.

Om du vill återkalla samtycket till direktmarknadsföring och avstå från att ta emot information från oss kan du när som helst göra det genom att uppdatera dina preferenser i ditt konto och följa anvisningarna för att avsluta prenumerationen i det mottagna e-postmeddelandet.

5. HUR VI KAN DELA DIN INFORMATION

Webbplatsen kan skicka användarinformation såsom e-postadress till sin mobilappsleverantör Vajro och till Shopify om du använder social inloggning (Facebook, Google, Apple) eller en engångskod.

Webbplatsen kan använda (nu eller i framtiden) analysverktyg såsom Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap och Appsflyer:

Vi kan även lämna ut din information till tredje parter:

när det krävs enligt lag eller myndighetskrav, domstolsbeslut eller annat rättsligt tillstånd;
som svar på lagliga förfrågningar från offentliga myndigheter, inklusive i syfte att uppfylla krav som rör nationell säkerhet och brottsbekämpning;
i samband med försäljning, överlåtelse, fusion, konkurs, omstrukturering eller annan omorganisation av ett företag;
för att skydda eller försvara våra eller tredje parters rättigheter, intressen eller egendom; (e) för att utreda eventuella oegentligheter i samband med våra produkter och tjänster;
och för att skydda en persons vitala intressen.

6. KAKOR

Kakor är små textfiler som lagras av din webbläsare på din dator när du besöker vår Webbplats. Vi använder kakor för att förbättra vår Webbplats och göra den enklare att använda. Kakor gör det möjligt för oss att känna igen användare och undvika upprepade förfrågningar om samma information.

Kakor från vår Webbplats kan inte läsas av andra Webbplatser. De flesta webbläsare accepterar kakor om du inte ändrar webbläsarinställningarna för att neka dem.

Kakor som vi använder på vår Webbplats:

Strikt nödvändiga kakor – Dessa kakor krävs för att vår Webbplats ska fungera. De hjälper oss att visa dig rätt information, anpassa din upplevelse och införa och upprätthålla säkerhetsfunktioner samt hjälper oss att upptäcka skadlig aktivitet. Utan dessa kakor skulle det vara omöjligt att använda Webbplatsen, eller så skulle dess funktion kunna påverkas allvarligt.

Du hittar mer information om hur du tar bort kakor samt annan användbar information om användning av kakor på webbplatsen http://www.allaboutcookies.org/.

7. KÄNSLIGA UPPGIFTER

Vi samlar inte in känsliga uppgifter såsom politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelser, ras eller etniskt ursprung, genetiska uppgifter, biometriska uppgifter, hälsouppgifter eller uppgifter som rör sexuell läggning.

Skicka, ladda inte upp eller lämna några känsliga uppgifter till oss. Kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan om du tror att vi kan ha sådana uppgifter. Vi har rätt att radera all information som vi tror kan innehålla känsliga uppgifter.

8. BETALNINGSINFORMATION

Se integritetspolicyn som finns på vår webbplats https://luxxcosmetic.com.

9. LÄNKAR TILL TREDJE PART

Vår Webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Läs deras integritetspolicyer för att få veta mer om hur de samlar in och använder dina personuppgifter, eftersom vi inte kontrollerar deras policyer eller rutiner för behandling av personuppgifter.

10. LAGRING

Vi lagrar dina personuppgifter för att tillhandahålla dig tjänster och i övrigt när det är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, lösa tvister och verkställa våra avtal.

Vi lagrar dina personuppgifter så länge vi behöver dem för att tillhandahålla dig tjänster, såvida vi inte enligt lag eller andra bestämmelser är skyldiga att lagra dina personuppgifter längre.

11. SÄKERHET

Vi har infört säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda personuppgifterna du delar med oss, inklusive fysiska, elektroniska och administrativa åtgärder. Vi övervakar bland annat regelbundet våra system för möjliga sårbarheter och attacker.

Oavsett de åtgärder och ansträngningar som vi vidtar är överföring av information via internet, e-post eller sms inte helt säker. Vi garanterar inte ett absolut skydd eller en absolut säkerhet för dina personuppgifter eller något annat Användarinnehåll som du laddar upp, publicerar eller på annat sätt delar med oss eller någon annan.

Vi uppmanar dig därför att undvika att lämna känslig information till oss eller någon annan om du tror att ett röjande av den kan orsaka dig väsentlig eller irreparabel skada.

Om du har frågor om säkerheten på vår Webbplats eller i våra Tjänster är du välkommen att kontakta oss på support@luxxcosmetic.com.

12. DINA RÄTTIGHETER

Du har ett antal rättigheter när det gäller skyddet av dina personuppgifter. Dessa rättigheter är:

Rätten att få tillgång till informationen vi har om dig. Om du vill få tillgång till de personuppgifter som vi samlar in kan du när som helst göra det genom att kontakta oss på support@luxxcosmetic.com
Rätten att rätta felaktiga uppgifter om dig. Du kan rätta, uppdatera eller begära radering av dina personuppgifter genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Rätten att invända mot behandlingen. När vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du när som helst återkalla samtycket genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Detta påverkar inte lagligheten av den behandling som utfördes innan du återkallade ditt samtycke.
Rätten att lämna in ett klagomål. Om dina rättigheter kan ha överträtts kan du ställa frågor eller lämna klagomål till den nationella dataskyddsmyndigheten i ditt bosättningsland. Vi rekommenderar dock att du först kontaktar oss för att försöka nå en fredlig lösning på en eventuell tvist.
Rätten att radera alla uppgifter som rör dig. Du kan av berättigade skäl kräva att uppgifter raderas utan onödigt dröjsmål, t.ex. när uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller när uppgifterna har behandlats olagligt.

Om du väljer att radera ditt konto och alla tillhörande uppgifter (eller specifika delar av dem), skicka ett e-postmeddelande till support@luxxcosmetic.com och begär radering av uppgifterna. Vi behandlar din begäran och raderar alla kontouppgifter inom (x [Max: 30]) dagar. Du får en bekräftelse via e-post så snart det är klart.

13. POLICYNs TILLÄMPNING

Denna policy gäller endast de tjänster som erbjuds av vårt Företag. Vår Policy gäller inte tjänster som erbjuds av andra företag eller personer, inklusive produkter eller webbplatser som kan visas för dig i sökresultat, webbplatser som kan innehålla våra tjänster eller andra webbplatser som länkas från vår Webbplats eller våra Tjänster.

14. ÄNDRINGAR

Vår Policy kan ändras från tid till annan. Vi publicerar alla ändringar av Policyn på vår Webbplats och om ändringarna är betydande kan vi överväga att lämna ett tydligare meddelande (inklusive, för vissa tjänster, e-postavisering om ändringar av Policyn).

15. GODKÄNNANDE AV DENNA POLICY

Vi utgår från att alla Användare av denna Webbplats har läst detta dokument noggrant och samtycker till dess innehåll. Om någon inte samtycker till denna Policy bör personen avstå från att använda vår Webbplats. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra vår Policy och informera på det sätt som anges i Avsnitt 14. Fortsatt användning av denna Webbplats innebär att den reviderade Policyn godkänns.

16. YTTERLIGARE INFORMATION

Om du har ytterligare frågor om de uppgifter vi samlar in eller hur vi använder dem är du välkommen att kontakta oss på support@luxxcosmetic.com